Умови користування

1. Прийняття умов

Користуючись нашим сервісом, заповнюючи контактні форми або отримуючи консультації, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов користування.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

PlateMaster надає послуги з планування збалансованого харчування, включаючи:

• Індивідуальні консультації з питань харчування
• Розробка персональних планів харчування
• Створення меню для сімей з урахуванням потреб всіх членів
• Надання рецептів та рекомендацій щодо приготування їжі
• Освітня інформація про принципи здорового харчування
• Підтримка та супровід у процесі дотримання планів

3. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги планування харчування
• Мати доступ до персональних планів та рекомендацій
• Отримувати підтримку та консультації від наших фахівців
• Вносити корективи в плани харчування за погодженням
• Припинити користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

• Надавати правдиву та повну інформацію про ваші потреби
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я або обмеженнях
• Дотримуватися рекомендованих планів харчування
• Не використовувати отримані матеріали в комерційних цілях
• Поважати інтелектуальну власність PlateMaster

4. Оплата та умови надання послуг

Вартість послуг вказана на сайті та може змінюватися. Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану.

Послуги надаються після підтвердження замовлення та отримання всієї необхідної інформації про ваші потреби та переваги.

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг у випадку надання недостовірної інформації або порушення умов користування.

5. Медичні обмеження та відмова від відповідальності

PlateMaster не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попереднього узгодження з медичними фахівцями.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті PlateMaster, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та методики, захищені авторським правом та належать нашій компанії або використовуються з дозволу правовласників.

Ви можете використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання, копіювання або поширення без письмового дозволу заборонено.

7. Конфіденційність та захист даних

Інформація про обробку та захист ваших персональних даних детально викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації, що стосується ваших харчових потреб, здоров'я та особистих переваг.

8. Припинення надання послуг

Ви маєте право припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення умов користування
• Надання недостовірної інформації
• Неможливості забезпечити безпечність рекомендацій
• Технічних проблем або форс-мажорних обставин

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов користування. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

10. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання та непорозуміння шляхом переговорів. У разі виникнення спорів, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, вони розглядаються відповідно до законодавства України.

Якщо у вас є скарги або пропозиції щодо покращення наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

11. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо умов користування або наших послуг ви можете звертатися до нас через:

• Контактну форму на головній сторінці сайту
• Електронну пошту (вказану у формі зворотного зв'язку)
• Телефон для консультацій (вказаний на сайті)